Více
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Jsme společnost:

    NETMALL s. r. o.
    IČO:     54523125
    DIČ: 2121747232
    Adresa: Kajal 400, 925 92 Kajal, Slovensko

    zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl: Sro, vložka č. 51805/T

    E-mail: info@vital-planet.cz

    Provozujeme e-shop na webových stránkách www.vital-planet.cz. Při poskytování našeho prodeje zboží a provozování našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu takových údajů, kterým se zrušuje 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

    I. Zpracování osobních údajů

    A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

    Pokud nás kontaktujete v souvislosti s našimi produkty a službami, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám oznámíte a to hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Jsou to osobní údaje v rozsahu 365 dní. 

    Z jakého důvodu?

    Na základě zaslaných osobních údajů Vás následně budeme kontaktovat v souvislosti s naší nabídkou zboží.

    Na základě jakého právního základu?

    Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost. 

    Pokud byste nám tyto osobní údaje neposkytli, nebudeme moci s Vámi komunikovat za účelem uzavření smlouvy o dodání našeho zboží nebo poskytnutí našich služeb.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Pokud nenavážeme další spolupráci, Vaše osobní údaje budeme zpracovávat nejdéle 365 dní od naší poslední komunikace.

    B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

    Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s osobními údaji, které od Vás potřebujeme na zajištění uzavření smlouvy o poskytnutí našeho zboží nebo služeb. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa a telefonní kontakt. 

    Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli splnit naše povinnosti vyplývající ze smlouvy – dodání zboží. Využitím kontaktních údajů budeme s Vámi také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo Vašich otázek.

    Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou z obecně závazných právních předpisů (hlavně pro účetní a daňové účely, případně na vyřízení reklamací a jiné).

    Na základě jakého právního základu zpracováváme osobní údaje?

    Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti. 

    Pokud byste nám tyto osobní údaje neposkytli, nebudeme moci s Vámi uzavřít smlouvu o dodání našeho zboží nebo poskytnutí našich služeb.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Během dodání zboží nebo poskytování služeb a potom 365 dní od posledního poskytnutí takových služeb nebo dodání zboží.

    C. Newsletter (komerční komunikace) 

    Pokud jste si u nás zakoupili zboží nebo služby a zároveň jste výslovně neodmítli zasílání marketingových oznámení, použijeme Vaši e-mailovou adresu na zasílání našich marketingových oznámení.

    Na základě jakého právního základu?

    Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR – naše oprávněné zájmy, kterými jsou marketingová komunikace cílená na naše zákazníky.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    1 rok/roků od Vašeho posledního nákupu. V případě, že nechcete nadále dostávat naše marketingové oznámení, můžete se kdykoli odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@vital-planet.cz.

    II. Kdo se k údajům dostane?

    Vaše osobní údaje zůstanou u nás. Nicméně pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které mají přístup k Vašim osobní údajům z důvodu toho, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

    • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25395
    • společnosti podílející se na expedici zboží (Packeta Slovakia s. r. o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.)

    Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

    III. Co byste dále měli vědět

     V naší společnosti nemáme odpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů. V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracovávání či profilování. Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@vital-planet.cz.

    IV. Používání souborů cookies 

    Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

    Soubory cookies plní různé úkoly, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vašim zájmům.

    Na webových stránkách používáme následující cookies:

    • Nezbytné cookies: jsou potřebné pro provoz webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
    • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
    • Reklamní cookies: používají se na sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

     Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou taktéž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

    Další informace o cookies a jejich aktuální seznam najdete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

    Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit používání pouze některých.

    Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích najdete na následujících odkazech:

    V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů 

    Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracovávání, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracovávání na základě oprávněného zájmu je možné vznést námitku.

    Tyto zásady jsou účinné od 1.4.2025.